Conditions Générales


Aperçu

Ce site web est exploité par Guitareum (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « nos »). Nous fournissons ce site web, y compris toutes les informations, outils et services, sous réserve de votre acceptation de toutes les conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site ou en achetant chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »), y compris les politiques supplémentaires référencées ici ou liées par hyperlien. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les navigateurs, les fournisseurs, les clients, les marchands et les contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser notre site web. En accédant à toute partie du site, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les Services.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne pour vous vendre nos produits et services.

Section 1 – Conditions de la boutique en ligne

  • Exigence d'âge : En acceptant ces Conditions, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État/province de résidence, ou que vous avez donné votre consentement pour que vos personnes à charge mineures utilisent ce site.
  • Utilisations interdites : Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction (y compris les lois sur le droit d'auteur).
  • Sécurité : Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code destructeur.
  • Résiliation : Une violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Section 2 – Conditions générales

  • Droit de refus : Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
  • Transfert de données : Votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transféré non crypté sur divers réseaux. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert.
  • Propriété intellectuelle : Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.

Section 3 – Exactitude et actualité des informations

  • Référence générale : Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base de prise de décision. Vous utilisez le matériel du site à vos propres risques.
  • Mises à jour : Le site peut contenir des informations historiques et non actuelles. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment sans obligation de mettre à jour les informations passées. Il est de votre responsabilité de surveiller les changements.

Section 4 – Modifications du service et des prix

  • Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.
  • Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre toute partie du Service sans préavis à tout moment.
  • Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou annulation du service.

Section 5 – Produits et services

  • Disponibilité et retours : Certains articles peuvent être disponibles exclusivement en ligne en quantités limitées et sont soumis à un retour/échange strictement conforme à notre Politique de remboursement.
  • Exactitude des couleurs : Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et les images des produits avec précision, mais ne pouvons garantir que l'affichage de votre moniteur sera exact.
  • Limitations : Nous nous réservons le droit de limiter les ventes par personne, région ou juridiction, et de limiter les quantités d'articles au cas par cas.
  • Arrêt : Les descriptions et les prix sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter tout produit à tout moment.

Section 6 – Informations de facturation et de compte

  • Annulation de commande : Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler des commandes par personne, foyer ou commande (y compris celles utilisant le même compte, la même carte de crédit ou la même adresse de livraison).
  • Restrictions aux revendeurs : Nous nous réservons le droit de restreindre ou d'interdire les commandes passées par des revendeurs ou des distributeurs.
  • Mises à jour des contacts : Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via les informations de courrier électronique/facturation fournies. Vous acceptez de maintenir des informations de compte, de courrier électronique et de carte de crédit actuelles, complètes et exactes.

Section 7 – Outils tiers facultatifs

  • Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune intervention.
  • L'accès est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans garanties ni approbations. Nous n'avons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
  • L'utilisation de ces outils est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion.

Section 8 – Liens tiers

  • Certains contenus ou services peuvent inclure des éléments tiers ou vous diriger vers des sites web externes.
  • Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu tiers et n'avons aucune responsabilité pour les éléments, produits ou services tiers.
  • Examinez attentivement les politiques des tiers avant de vous engager dans des transactions. Les plaintes ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

Section 9 – Commentaires, retours et soumissions des utilisateurs

  • Propriété : Si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions ou d'autres matériels (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions les modifier, les copier, les publier, les distribuer et les traduire sur tout support, à tout moment, sans restriction, compensation ou obligation de répondre.
  • Modération du contenu : Nous pouvons (mais n'avons aucune obligation de) surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène ou portant atteinte à la propriété intellectuelle.
  • Conduite de l'utilisateur : Vos commentaires ne doivent pas violer les droits de tiers, contenir de matériel diffamatoire ou illégal, ou contenir des virus/logiciels malveillants. Vous êtes seul responsable de l'exactitude de vos commentaires.

Section 10 – Informations personnelles

La soumission de vos informations personnelles via le magasin est régie par notre Politique de confidentialité.

Section 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions

  • Occasionnellement, des informations sur notre site peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d'expédition, les délais de transit et la disponibilité.
  • Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après la soumission de la commande).

Section 12 – Utilisations interdites

Il vous est strictement interdit d'utiliser le site ou son contenu :

  1. À des fins illégales ou pour solliciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux.
  2. Pour violer les lois et réglementations internationales, fédérales, provinciales, étatiques ou locales.
  3. Pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui.
  4. Pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer.
  5. Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ou télécharger des virus/codes malveillants.
  6. Pour collecter des données personnelles d'autrui, ou se livrer à du spam, du hameçonnage, du grattage ou de l'exploration.
  7. À des fins obscènes ou immorales, ou pour interférer avec les fonctionnalités de sécurité.

La violation des utilisations interdites entraînera la résiliation immédiate de votre accès au Service.

Section 13 – Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

  • Disponibilité du service : Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.
  • Base « tel quel » : Le Service et tous les produits livrés sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.
  • Limite de responsabilité : En aucun cas Guitareum, nos administrateurs, dirigeants, employés ou sociétés affiliées ne seront responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif ou consécutif (y compris les pertes de profits, les pertes d'économies ou les pertes de données) découlant de votre utilisation du Service ou des produits. Lorsque les limitations de responsabilité sont restreintes par les lois locales, notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi.

Section 14 – Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Guitareum, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents et employés de toute réclamation ou demande (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) faite par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions ou de la violation de toute loi/droit d'un tiers, ou en découlant.

Section 15 – Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera dissociée sans affecter la validité des dispositions restantes.

Section 16 – Résiliation

  • Ces Conditions restent en vigueur tant qu'elles ne sont pas résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en nous en informant ou en cessant d'utiliser notre site.
  • Si vous ne respectez pas (ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté) l'une des dispositions, nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation.

Section 17 – Intégralité de l'accord

Ces Conditions et toute politique affichée constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Guitareum, régissant votre utilisation du Service et remplaçant tout accord ou communication antérieur. Les ambiguïtés d'interprétation ne seront pas interprétées contre la partie rédactrice.

Section 18 – Loi applicable

Ces Conditions d'utilisation et tout accord distinct pour les Services seront régis et interprétés conformément aux lois du Canada.

Section 19 – Modifications des Conditions d'utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur notre site web. Votre utilisation continue du site après les modifications constitue l'acceptation de ces modifications.

Section 20 – Coordonnées

Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées en utilisant le formulaire Nous contacter.