Términos y condiciones


Descripción general

Este sitio web es operado por Guitareum (denominado "nosotros", "nos" o "nuestro"). Proporcionamos este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios, supeditado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio o comprarnos, utiliza nuestro "Servicio" y acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio ("Términos"), incluidas las políticas adicionales mencionadas aquí o vinculadas mediante hipervínculos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder a cualquier parte del sitio, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no puede acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para venderle nuestros productos y servicios.

Sección 1 – Términos de la tienda en línea

  • Requisito de edad: Al aceptar estos Términos, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado/provincia de residencia, o que ha dado su consentimiento para que sus dependientes menores utilicen este sitio.
  • Usos prohibidos: No puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas las leyes de derechos de autor).
  • Seguridad: No debe transmitir gusanos, virus ni código destructivo.
  • Terminación: El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

Sección 2 – Condiciones generales

  • Derecho de rechazo: Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
  • Transferencia de datos: Su contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar a través de diversas redes. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia.
  • Propiedad intelectual: Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Sección 3 – Exactitud y actualidad de la información

  • Referencia general: El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse la única base para tomar decisiones. Confiar en el material del sitio es bajo su propia responsabilidad.
  • Actualizaciones: El sitio puede contener información histórica que ya no esté vigente. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin obligación de actualizar la información anterior. Es su responsabilidad supervisar los cambios.

Sección 4 – Modificaciones del servicio y de los precios

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir cualquier parte del Servicio sin previo aviso y en cualquier momento.
  • No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por modificaciones, cambios de precios, suspensiones o cancelaciones del servicio.

Sección 5 – Productos y servicios

  • Disponibilidad y devoluciones: Ciertos artículos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas, y están sujetos a devolución o cambio estrictamente de acuerdo con nuestra Política de reembolsos.
  • Precisión del color: Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y las imágenes de los productos, pero no podemos garantizar que la visualización en tu monitor sea exacta.
  • Limitaciones: Nos reservamos el derecho de limitar las ventas por persona, región o jurisdicción, y de limitar las cantidades de artículos según cada caso.
  • Interrupción: Las descripciones y los precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento.

Sección 6 – Información de facturación y de la cuenta

  • Cancelación de pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos por persona, hogar o pedido (incluidos aquellos que utilicen la misma cuenta, tarjeta de crédito o dirección de envío).
  • Restricciones para revendedores: Nos reservamos el derecho de restringir o prohibir los pedidos realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
  • Actualización de datos de contacto: Si cambiamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo mediante el correo electrónico o la información de facturación proporcionados. Te comprometes a mantener actualizada, completa y exacta la información de tu cuenta, correo electrónico y tarjeta de crédito.

Sección 7 – Herramientas opcionales de terceros

  • Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos ningún control ni intervención.
  • El acceso se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías ni avales. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros.
  • El uso de estas herramientas es enteramente bajo tu propio riesgo y criterio.

Sección 8 – Enlaces de terceros

  • Ciertos contenidos o servicios pueden incluir materiales de terceros o dirigirte a sitios web externos.
  • No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por los materiales, productos o servicios de terceros.
  • Revisa detenidamente las políticas de terceros antes de realizar transacciones. Las quejas o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

Sección 9 – Comentarios, opiniones y envíos de los usuarios

  • Propiedad: Si envía ideas creativas, sugerencias, propuestas u otros materiales (colectivamente, «comentarios»), acepta que podamos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos y traducirlos en cualquier medio y en cualquier momento sin restricciones, compensación ni obligación de responder.
  • Moderación del contenido: Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos ilícito, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual.
  • Conducta del usuario: Sus comentarios no deben infringir derechos de terceros, contener material difamatorio o ilícito, ni incluir virus o malware. Usted es el único responsable de la exactitud de sus comentarios.

Sección 10 – Información personal

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

  • En ocasiones, la información de nuestro sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, los gastos de envío, los tiempos de tránsito y la disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho a corregir errores y actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de enviar el pedido).

Sección 12 – Usos prohibidos

Tiene estrictamente prohibido utilizar el sitio o su contenido:

  1. Para fines ilícitos o para instar a terceros a cometer actos ilegales.
  2. Para violar leyes y normativas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales.
  3. Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
  4. Para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, denigrar, intimidar o discriminar.
  5. Para enviar información falsa o engañosa, o cargar virus o código malicioso.
  6. Para recopilar datos personales de terceros o participar en actividades de spam, phishing, extracción de datos o rastreo.
  7. Para fines obscenos o inmorales, o para interferir con las funciones de seguridad.

La infracción de los usos prohibidos dará lugar a la terminación inmediata de su acceso al Servicio.

Sección 13 – Exención de garantías; limitación de responsabilidad

  • Disponibilidad del Servicio: No garantizamos que su uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o esté libre de errores.
  • Base «tal cual»: El Servicio y todos los productos entregados se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas.
  • Límite de responsabilidad: En ningún caso Guitareum, nuestros administradores, directivos, empleados o filiales serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente (incluidos el lucro cesante, los ahorros perdidos o la pérdida de datos) derivado de tu uso del Servicio o de los productos. Cuando las leyes locales restrinjan las limitaciones de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 14 – Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Guitareum, sus filiales, directivos, administradores, agentes y empleados frente a cualquier reclamación o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados) presentada por un tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos o a la vulneración de cualquier ley o derecho de un tercero, o derivada de ello.

Sección 15 – Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se separará sin afectar la validez de las disposiciones restantes.

Sección 16 – Rescisión

  • Estos Términos seguirán vigentes hasta que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindirlos en cualquier momento notificándonoslo o dejando de utilizar nuestro sitio.
  • Si incumples (o sospechamos que has incumplido) alguna disposición, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.

Sección 17 – Acuerdo íntegro

Estos Términos y cualquier política publicada constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Guitareum, rigen tu uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación anterior. Las ambigüedades en la interpretación no se interpretarán en contra de la parte redactora.

Sección 18 – Ley aplicable

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente relativo a los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Canadá.

Sección 19 – Cambios en los Términos del Servicio

Puedes consultar en cualquier momento en esta página la versión más actual de los Términos del Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye la aceptación de estos.

Sección 20 – Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse mediante el formulario Contáctanos.